Trend 2019 per i social media

In un recente post di Key4Biz si citano alcune tendenze nel 2019 sui social media. Tra queste figurano l'ascesa delle "storie" - Instagram e Facebook, ad esempio -, la realtà virtuale ed aumentata, il social commerce, i chatbot, l'intelligenza artificiale e l'influencer marketing (anche con micro-influencer e influencer di "long tale").

Al di là dei casi studio di dimensioni nazionali ed internazionali, che hanno già programmi specifici, sarebbe interessante sapere chi sta sperimentando azioni ed interventi su questi temi e con che risultati.